Hakkımızda: İstanbul’un Öncü ve Güvenilir Çevre Sağlığı Kuruluşu
İstanbul İlaçlama Hizmeti, kurulduğu günden bu yana insan sağlığını koruma, yaşam kalitesini artırma ve işletmelerin hijyen standartlarını en üst seviyeye taşıma misyonuyla faaliyet gösteren sektörün lider çevre sağlığı ve biyosidal uygulama kuruluşudur. İstanbul gibi 16 milyonu aşan nüfusu, kıtaları birleştiren stratejik konumu, yoğun yapılaşması ve tarihi derinliği olan devasa bir metropolde çevre sağlığı hizmetleri yalnızca kimyasal bir müdahale değil; yüksek düzeyde bilimsel uzmanlık, mühendislik disiplini ve etik sorumluluk gerektiren çok boyutlu bir süreçtir.
Kuruluşumuz bünyesinde görev yapan deneyimli ziraat mühendisleri, çevre sağlığı teknikerleri, biyologlar ve T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı sertifikalı biyosidal ürün uygulayıcılarımız ile evlerden dev sanayi tesislerine, hastanelerden eğitim kurumlarına, otellerden gıda fabrikalarına kadar her sektöre özel entegre zararlı yönetimi (IPM) çözümleri sunuyoruz. Müşteri memnuniyetini ve çevreye saygıyı daima işimizin merkezinde tutarak İstanbul’un 39 ilçesinde 7 gün 24 saat kesintisiz mobil servis desteği sağlıyoruz.
Vizyonumuz ve Gelecek Hedeflerimiz
Vizyonumuz; çevre sağlığı, haşere kontrolü ve dezenfeksiyon alanında Türkiye’nin en yenilikçi, güvenilir ve teknolojik altyapıya sahip lider kuruluşu olmaktır. Gelişen biyoteknoloji ve modern formülasyonları yakından takip ederek, kimyasal kullanımını minimize eden, hedef dışı canlılara ve doğaya zarar vermeyen, yeşil ve sürdürülebilir mücadele yöntemlerinde sektöre öncülük etmeyi hedefliyoruz. Dijital raporlama altyapımız, IoT destekli akıllı tuzak sistemlerimiz ve sürekli geliştirilen eğitim programlarımız ile hizmet kalitemizi her geçen gün bir adım ileriye taşıyoruz.
Misyonumuz ve Temel Değerlerimiz
Misyonumuz; müşterilerimize en yüksek güvenlik ve hijyen standartlarında, hızlı, garantili ve bilimsel çözümler sunmaktır. Her bir yaşam alanını kendi yuvamız, her bir işletmeyi kendi iş yerimiz gibi benimseyerek şeffaf ve dürüst bir hizmet anlayışıyla çalışıyoruz. Temel değerlerimiz şunlardır:
- Bilimsellik ve Uzmanlık: Tüm uygulamalarımız ziraat mühendislerimizin denetiminde, hedef zararlının biyolojisine ve yaşam döngüsüne uygun olarak planlanır.
- İnsan ve Çevre Sağlığına Saygı: Yalnızca Dünya Sağlık Örgütü (WHO) ve Sağlık Bakanlığı onaylı, karsinojenik olmayan, leke ve koku bırakmayan güvenli biyosidal ürünler tercih edilir.
- Dürüstlük ve Şeffaflık: Müşterilerimize yanıltıcı vaatlerde bulunmaz, yapılması gereken tüm teknik aşamaları ve fiyatlandırmayı şeffaf biçimde paylaşırız.
- Hızlı ve Kesintisiz Erişim: İstanbul’un iki yakasında stratejik olarak konumlanmış mobil araç filomuz ile acil çağrılara aynı gün içerisinde müdahale ederiz.
- Yasal ve Standartlara Tam Uyum: ISO 9001 Kalite, ISO 14001 Çevre ve ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği yönetim standartlarına harfiyen uyum sağlarız.
Entegre Zararlı Yönetimi (IPM) Felsefemiz
İstanbul İlaçlama Hizmeti olarak mücadelemizi salt kimyasal sıkma işleminden ibaret görmüyoruz. Uluslararası çevre sağlığı otoritelerinin tavsiye ettiği Entegre Zararlı Yönetimi (IPM) metodolojisini uyguluyoruz. Bu felsefenin temelinde mekanı bir bütün olarak ele almak, zararlıların yaşam alanına giriş noktalarını fiziksel olarak izole etmek, üreme kaynaklarını kurutmak, biyolojik ve mekanik yöntemleri önceliklendirmek ve kimyasal ilaçlamayı en son aşamada, yalnızca hedef odağa mikrodüzeyde tatbik etmek yatar. Bu sayede hem yaşam alanlarınız kimyasal kalıntılardan korunur hem de zararlıların bağışıklık geliştirmesi engellenerek kesin ve kalıcı sonuç elde edilir.
Uzman Kadromuz ve Teknolojik Altyapımız
Hizmet kalitemizin arkasındaki en büyük güç, alanında sürekli eğitim alan profesyonel ekibimiz ve son teknoloji ekipman parkurumuzdur. Teknisyenlerimizin tamamı T.C. Sağlık Bakanlığı Biyosidal Ürün Uygulayıcı Yetki Belgesi’ne sahip olup, düzenli sağlık taramalarından ve iş güvenliği eğitimlerinden geçmektedir. Sahada kullandığımız yüksek debili ULV soğuk sisleme jeneratörleri, araç üstü turbo mist-blower üniteleri, termal sıcak dumanlama makineleri ve kalibre edilmiş hassas pülverizatörler ile ilacın en derin çatlaklara ve menfezlere ulaşması sağlanır.
Ayrıca kurumsal müşterilerimize sunduğumuz dijital müşteri paneli sayesinde; yapılan uygulamaların detayları, kullanılan ilaçların MSDS güvenlik formları, trend analiz grafikleri ve resmi Ek-1 uygulama tutanakları tek tıkla dijital ortamda görüntülenebilmektedir. Bu şeffaf altyapı sayesinde işletmeler denetim süreçlerini sıfır hata ile tamamlar.
Kalite Politikamız ve Sağlık Bakanlığı Güvencesi
İstanbul İlaçlama Hizmeti, yasal mevzuatlara ve uluslararası çevre sağlığı direktiflerine %100 uyumlu olarak çalışır. Kullandığımız tüm formülasyonlar T.C. Sağlık Bakanlığı Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü tarafından ruhsatlandırılmış olup, insan metabolizmasına toksik etkisi bulunmayan sentetik piretroid ve mikrojel etken maddelerden oluşur. Uygulamalarımız gıda işletmelerinde Tarım ve Orman Bakanlığı, turizm tesislerinde ise Kültür ve Turizm Bakanlığı denetimlerinde tam geçerliliğe sahip resmi dokümantasyon ile belgelendirilir.
Kurumsal sürdürülebilirlik ilkelerimiz çerçevesinde, kullanılan tüm biyosidal ambalajları ve atık malzemeleri Çevre Kanunu’na uygun şekilde lisanslı geri dönüşüm ve bertaraf tesislerine teslim edilerek doğanın korunmasına katkı sağlanmaktadır.
Halk Sağlığı Eğitimi, Sosyal Sorumluluk ve Müşteri Memnuniyeti
Kurum olarak yalnızca ticari bir faaliyet yürütmüyor, aynı zamanda toplumsal çevre bilincinin ve hijyen kültürünün gelişmesine katkıda bulunmayı en önemli vazifelerimizden biri sayıyoruz. Hizmet verdiğimiz apartman yönetimlerine, site sakinlerine, okul idarecilerine ve fabrika çalışanlarına haşerelerin üreme dinamikleri, erken uyarı belirtileri ve önleyici sanitasyon tedbirleri hakkında düzenli eğitimler ve bilgilendirme broşürleri sunuyoruz. Önleyici yaklaşımın tedavi edici yaklaşımdan çok daha ekonomik ve sağlıklı olduğuna inanıyor, toplum sağlığını koruma misyonumuzu her platformda sürdürüyoruz.
Müşteri memnuniyeti oranımızı %100 seviyesinde tutmak adına, uygulama sonrası süreçleri çağrı merkezimiz üzerinden düzenli olarak takip ediyor, müşterilerimizden aldığımız geri bildirimlerle hizmet kalitemizi sürekli güncelliyoruz. Satış sonrası destek ekibimiz olası tekrarlama şüphelerinde en geç 24 saat içinde adrese ücretsiz kontrol ekibi yönlendirerek sorunun tamamen çözülmesini garanti altına almaktadır.
İstanbul Genelinde Yaygın Mobil Servis Ağı
Avrupa Yakası’nda Silivri’den Sarıyer’e, Anadolu Yakası’nda ise Kadıköy’den Tuzla ve Şile’ye kadar İstanbul’un 39 ilçesinde ve 961 mahallesinde aktif mobil ekiplerimizle hizmet veriyoruz. Metropol trafiğini ve zamanın değerini çok iyi biliyor, randevularımıza dakikası dakikasına sadık kalarak günlük hayatınızı veya kurumsal iş akışınızı aksatmadan operasyonlarımızı tamamlıyoruz.
Mobil ekiplerimiz; tarihi köşklerden gökdelenlere, sanayi sitelerinden müstakil villalara kadar her yapı tipinin mimari özelliklerini ve bölgesel haşere risklerini ezbere bilmekte ve duruma en uygun ekipmanla adrese ulaşmaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular ve Müşteri Bilgilendirme
İstanbul İlaçlama Hizmeti’ni diğer firmalardan ayıran nedir?
Kurumsal mühendislik altyapımız, garantili hizmet anlayışımız, kokusuz ve lekesiz Sağlık Bakanlığı onaylı ürünlerimiz ve 39 ilçedeki 7/24 hızlı mobil servis ağımız bizi sektörde ayrıştıran temel özelliklerdir.
Uygulamalarınız garantili midir?
Evet; tüm ev, iş yeri ve kurumsal ilaçlama hizmetlerimiz hedef zararlı türüne karşı kesin sonuç ve kalıcılık garantisi kapsamındadır.
Nasıl randevu alabilirim ve keşif süreci ücretli midir?
Çağrı merkezimiz veya web sitemiz üzerinden 7/24 randevu oluşturabilirsiniz. Kurumsal işletmeler ve büyük tesisler için ön keşif hizmetimiz tamamen ücretsizdir.
İlaçlama sonrası resmi belge veriliyor mu?
Tüm uygulamalarımızın bitiminde resmi denetimlerde %100 geçerliliğe sahip Sağlık Bakanlığı onaylı Ek-1 Biyosidal Ürün Uygulama Belgesi eksiksiz düzenlenmektedir.
Evcil hayvanlarımız için ilaçlama riskli midir?
Hayır; kullandığımız modern mikrokapsül ve jel ürünler kuruduktan sonra memeli canlılar ve evcil hayvanlar için hiçbir toksik tehlike barındırmaz.
Siz de aileniz, çalışanlarınız ve sevdikleriniz için sağlıklı, hijyenik ve güvenli bir yaşam alanı oluşturmak istiyorsanız İstanbul İlaçlama Hizmeti’nin uzmanlığına güvenebilirsiniz. Detaylı bilgi ve hizmet talepleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz.